天津日报记者 吕献峰
“咱们小区年头不短了。小广场那地儿，以前真是‘晴天一脚土，雨天两脚泥’！”午后，在天津市河西区圣德园小区内，几位老邻居围坐在焕然一新的休闲椅上，你一言我一语，笑声朗朗。
眼前这个平坦宽敞、绿意盎然的小广场，过去是另一番光景：路面坑坑洼洼，绿地斑斑秃秃，几把旧椅子油漆剥落，孤零零地杵在那儿。“除了走走路，想锻炼身体都没个像样的器材。”居民李阿姨回忆起从前直摇头，“久而久之，谁也不爱去了，小区里冷冷清清的。”
小广场的“落寞”，是居民心头的“堵点”，更是社区党委的“心事”。网格员在日常走访中，一次次收到大家的呼声：“希望路面平整点”“老年人需要结实的椅子”“孩子们缺个玩耍的地方”……一条条朴素的建议被详细记录，汇聚成一份沉甸甸的“需求清单”。
老百姓的“急难愁盼”，就是工作的方向。河西区广顺园社区将圣德园小区的小广场提升改造列为年度重点民生实事项目。可资金有限、需求众多，怎么改才能改到大家心坎里？
社区没有“闭门造车”，而是主动叩响南开大学的大门，“美美空间”项目团队应邀而来。这支由建筑、规划、环境设计等专业师生组成的年轻队伍，背着设备走进社区，实地勘察、反复沟通，把居民的“心愿单”翻译成专业设计方案。2024年5月至2026年5月，圣德园小广场分三期完成改造提升，共投入34万元。
“硬环境”与“软文化”双提升——目标定了，活儿就干起来了。防滑透水砖铺上了，老人孩子走路不再怕摔；易养护的花草种下了，小广场有了“含氧量”；坚固的休闲椅、适合全家的健身器材、孩子们最爱的滑梯，全部安装到位；在广场边缘还建起了一个文化长廊，既能遮风避雨，又能展示社区故事。
“您瞧，现在这地儿多豁亮！”带着小孙女在滑梯旁玩耍的张大爷笑得合不拢嘴，“早晨我锻炼，白天她妈推车遛弯儿，晚上孩子疯跑，大人还能在长廊里坐坐、看看展板——这钱花得值！”
如今，圣德园小广场重新成了小区最聚人气的地方。欢声笑语回来了，邻里温情也回来了。广顺园社区党委书记、居委会主任王菊感慨地说：“‘问需求’，就得问在关键处；‘送服务’，就得送到心坎上。这一‘问’一‘送’之间，问出的是归属感，送来的是凝聚力。”
广顺园社区下辖7个小区，这样的变化，不只发生在圣德园。
走进广顺园小区，一场场“微更新”同样在悄然改变着居民的生活。小区内外曾经坑洼的路面，被施工师傅们细细找平、修补，如同给大地加了层“抹平滤镜”。电动车棚换了新模样——白色的膜结构棚顶干净亮堂，33个智能充电接口一字排开，扫码即充，充满自停。“以前车棚漏雨，电池都泡坏过，晚上取车还得摸黑。”居民张师傅一边扫码充电一边说，“现在好了，停车充电不用抢，安全又省心！”
更让高层住户期盼的，是电梯改造。社区党委牵头成立筹备小组，工作人员挨家挨户敲门，听意见、算细账、解疑惑。“施工会不会影响生活？”“费用怎么分摊？”“新电梯安全标准是啥？”……一个个问题被耐心解答，一笔笔明白账算到了居民心坎里。
除此之外，小区内那个曾经让人绕着走的破败网球场，如今有了一个诗意的名字——“桐叶岛”。多年的风霜雨雪，曾让这里路面破损、围栏锈蚀，更棘手的是消防通道狭窄，大型救援车辆进不来。社区党委没有“拍脑袋”做决定，而是组织业委会、业主代表、物业公司反复论证，网格员反复入户，把“改造方案”变成了“居民商量出来的方案”。短短几个月，昔日的“禁区”蝶变为开放共享的公共空间：休憩座椅、绿化小品、儿童游乐设施错落有致，老人晒太阳、孩子玩耍、年轻人聊天，各得其所。
“以前那地儿，提起来就摇头；现在啊，一天不来转转，总觉得缺点啥。”一位老居民的话，道出了大家的心声。
基层感言
咱们做的事，不在大，在于实。居民家门口的路平整了，车棚不再漏雨了，孩子们有地方玩了，这些才是他们每天感受到的“幸福”。把一件件小事办好了，民心就聚起来了。
——广顺园社区党委书记、居委会主任 王菊
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